En Dorinuqelex, la protección de tu información personal es una prioridad. Cumplimos con la normativa española y europea (GDPR), garantizando el tratamiento adecuado de los datos que recogemos a través de nuestros servicios digitales.

Datos que recopilamos

Recogemos datos esenciales para el funcionamiento y mejora del sitio web y la correcta atención a tus solicitudes.

• Información de contacto que nos proporcionas, como nombre, correo electrónico y número de teléfono al rellenar formularios.
• Datos técnicos, incluidos dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo utilizado para acceder al sitio.
• Datos de navegación, como páginas visitadas, tiempo de permanencia y acciones realizadas durante tu visita.
• Información que puedas compartir voluntariamente al comunicarte con nosotros mediante los canales disponibles.

Finalidad del uso de datos

Utilizamos tus datos únicamente para dar soporte adecuado, gestionar peticiones y mejorar la experiencia del usuario.

• Procesar y responder consultas o solicitudes enviadas a través del sitio web.
• Optimizar nuestro contenido y estructura web en base a patrones de uso y actividades de los usuarios.
• Proteger la seguridad y el correcto funcionamiento de nuestros servicios digitales.
• Cumplir obligaciones legales y responder a requerimientos de autoridades si es necesario.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento se realiza según la normativa de protección de datos vigente y solo cuando existe una base legítima.

Los datos se procesan para la prestación de servicios, cumplimiento contractual, consentimiento explícito o para el interés legítimo de gestión y mejora continua.

Cesión de datos

No compartimos tus datos personales con terceros salvo en circunstancias concretas.

• Con proveedores tecnológicos que nos ayudan a gestionar, almacenar o proteger la información de manera segura.
• En caso de requerimiento legal o solicitud por parte de autoridades administrativas.
• En supuestos de reorganización corporativa o transmisión de activos, siempre informando previamente del cambio.

Seguridad de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas acordes con la sensibilidad de los datos para prevenir accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. Aunque velamos por su seguridad, ningún sistema es totalmente infalible.

Tus derechos

La normativa te otorga derechos sobre el uso de tu información personal.

• Derecho a acceder, corregir y solicitar la eliminación de tus datos personales almacenados.
• Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos en cualquier momento.
• Derecho a la portabilidad de los datos para recibirlos en formato estructurado y de uso común.
• Derecho a retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento en cualquier momento sin afectar la legalidad anterior.

Uso de cookies

Utilizamos cookies técnicas y analíticas para el funcionamiento y análisis del sitio. Puedes saber más consultando la política específica.

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Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o tus derechos, contacta con nuestro delegado de protección de datos.

Modificación de la política

Nos reservamos el derecho de actualizar la política para adaptarnos a cambios legales o técnicos. Te notificaremos de cualquier cambio relevante.